INTREBARI FRECVENTE:
Da, produsul pe care îl veți primi este același cu cel prezentat în fotografii. Toate imaginile de pe site sunt reale și realizate pentru a reflecta cât mai fidel caracteristicile și detaliile produsului. Totuși, pot exista mici diferențe de culoare din cauza setărilor ecranului sau a luminii din timpul fotografierii.
Poți vizualiza chitanța de vânzare în secțiunea ‘Orders’ sau ‘Purchase history’ din contul tău. De acolo poți descărca sau imprima chitanța pentru fiecare tranzacție efectuată
Politica noastră de retur permite returnarea produselor în termen de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii, cu condiția ca articolele să fie în aceeași stare în care au fost livrate, fără urme de utilizare și în ambalajul original.
Pentru a iniția un retur, te rugăm să ne contactezi prin email(Erhanimportexport@yahoo.com) sau numar de contact(0726956061) și îți vom oferi instrucțiunile necesare.
Da, unele articole marcate ca ‘indisponibile’ pot fi reaprovizionate în curând. Te încurajăm să urmărești pagina produsului sau să activezi notificările pentru a fi anunțat imediat ce revine în stoc.
Expediem comenzile în toate regiunile acoperite de serviciile noastre de livrare. În timpul procesului de finalizare a comenzii, vei putea introduce adresa dorită și vei vedea dacă livrăm în acea zonă
